Поддержка Финмолл
Ответы на популярные вопросы о займах Финмолл и работе службы поддержки.
Частые вопросы
Как можно получить средства?
Для перечисления денег используются банковские счета, открытые в любых российских кредитных организациях.
У меня нет банковского счета, как я могу получить займ в Финмолл?
Для получения займа в компании Финмолл необходимо иметь действующий банковский счет — это обязательное условие.
Можно ли погасить займ досрочно
Досрочное погашение доступно в любой момент, но клиент должен предупредить об этом компанию не менее, чем за 30 дней.
Как быстро средства поступают на счет?
Денежные средства поступают на счет клиента в течение одного рабочего дня с момента подписания договора.
Могу ли я встретиться с агентом компании Финмолл не дома, в другом месте — на работе, в кафе?
Подписание договора по месту проживания клиента — важное условие политики компании, поэтому встреча с агентом в других местах, включая и работу заемщика, не предусмотрена.
Кто может оформить займ в компании Финмолл?
В качестве потенциальных заемщиков рассматриваются только граждане РФ в возрасте 18-70 лет, имеющие постоянную регистрацию в любом населенном пункте РФ.
Как продлить срок действия договора займа в Финмолл?
Услуга продления по предложениям компании Финмолл не предусмотрена.
Какие санкции действуют за несвоевременное погашение задолженности?
В Финмолл в случае нарушения сроков погашения долга применяется неустойка в виде 0,1% от задолженности за каждый день просрочки.
Как Финмолл работает с заемщиками, у которых плохая кредитная история?
Клиенты с плохой кредитной историей могут получить займ в компании. Таким заемщикам компания старается помочь исправить кредитную историю.
Как выбрать график погашения задолженности в Финмолл?
Задолженность погашается равными частями — платежи вносятся еженедельно. Возможность выбора графика платежей клиентам не предоставляется.
