Поддержка Займ-Экспресс
Ответы на популярные вопросы о займах Займ-Экспресс и работе службы поддержки.
Частые вопросы
Как узнать одобрят ли мне займ?
Подайте онлайн-заявку на сайте или позвоните оператору (8 800 333-02-02).
Сколько времени рассматривается заявка?
От 1 минуты.
Как узнать решение по заявке?
Оператор свяжется с вами в течение нескольких минут. Если этого не произошло, подайте онлайн-заявку повторно или обратитесь в службу поддержки (8 800 333-02-02).
Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?
Деньги зачисляются на карту моментально.
Как узнать размер платежа?
В Личном кабинете на сайте или в службе поддержки (8 800 333-02-02).
Сколько я могу взять денег в долг и на какой срок?
Можно получить заем на сумму от 3 000 до 30 000 рублей на срок 7-31 день.
Как увеличить максимальный лимит займа?
Постоянным клиентам доступен повышенный лимит кредитования. Кроме того, при оформлении можно авторизоваться через Госуслуги, и сумма возможного займа увеличится на 5000.
У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать чтобы улучшить ее?
Возьмите один или два займа и погасите их без нарушения условий договора.
Можно ли продлить договор займа?
В случае необходимости можно воспользоваться услугой пролонгации. Сделать это можно в любом офисе компании при наличии паспорта. Заемщику необходимо оплатить сумму начисленных процентов на день обращения.
Можно ли снизить проценты по займу?
Принимайте участие в специальных акциях и пользуйтесь заемными средствами бесплатно.
Через какое время можно взять новый займ?
На следующий день после полного погашения действующего займа, если прошло 10 дней с момента выдачи предыдущего займа.
Можно ли взять займ в городах отсутствия Займ-Экспресс?
Можно, если у вас есть платежная карта Займ-Экспресс., или при оформления онлайн-займа на любую банковскую карту.
Как получить карту Займ-Экспресс?
Карта Займ-Экспресс выдается при повторном получении микрокредита в любом офисе компании.
Что делать в случае отказа по заявке?
Можно обратиться за займом повторно через 72 часа.
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?
Обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 333-02-02.
