Поддержка Займер
Ответы на популярные вопросы о займах Займер и работе службы поддержки.
Частые вопросы
Когда можно будет взять в Займере следующий займ?
Одновременно заемщик может выплачивать Займеру только один займ. Как только вы погасили обязательство, можете снова подавать заявку на микрокредит. Повторное оформление проводится через личный кабинет, снова вводить свои данные не нужно, они уже есть в системе. Обычно Займер сам сразу после гашения формирует в ЛК персональное предложение.
Можно ли снизить проценты по займу?
Для постоянных и ответственных клиентов Займер не только повышает максимальную сумму займа, но и предоставляет различные скидки. Также компания довольно часто проводит акции для новых клиентов, информацию необходимо отслеживать на официальном сайте.
Как быстро Займер выдает деньги?
Все оформление не займет больше 4 минут. Небольшая анкета заполняется быстро, решение по заявке оглашается в течение 1 минуты. Если выбрать вариант получения займа на карту или электронный кошелек, перевод будет моментальным.
Как перенести срок оплаты?
Зайдите в личный кабинет заемщика, откройте вкладку с займом. В пунктах меню найдете продление. Оформляете его, оплатив уже набежавшие проценты, и срок оплаты в Займер будет перенесен.
Одобрит ли Займер займ, если у меня плохая КИ?
Это предельно лояльная микрофинансовая структура, в которой реально услышать одобрение даже при негативной кредитной истории.
Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?
Зависит от выбранного вами способа зачисления. На банковскую карту, ЮМани и QIWI деньги приходят моментально. На банковский счет зачисление может происходить до 3 дней, это зависит от банка. А если Вы выбрали систему денежных переводов "Контакт", то получить можно только в офисах системы, в любое время их работы.
Как узнать размер платежа?
Дату и сумму платежа можно посмотреть на официальном сайте Займера в личном кабинете, такая же информация содержите в телефонном приложении данной компании.
Сколько я могу взять денег в долг в Займер и на какой срок?
Если вы оформляете займ первый раз, то максимальная сумма составит – 15 000 рублей. Срок погашения при этом будет от 7 до 30 дней.
Почему Займер мне отказал?
О причинах принятия такого решения МФО никогда не сообщают. Возможно, у вас очень плохая КИ, слишком сильная закредитованность, или вы вызвали подозрение в предоставлении ложных данных о себе.
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?
Позвоните по бесплатной горячей линии компании 8-800-7070-24-7. Круглосуточно.
