Поддержка Вэббанкир
Ответы на популярные вопросы о займах Вэббанкир и работе службы поддержки.
Частые вопросы
Можно ли через Веббанкир исправить плохую КИ?
Если получить здесь займ и погасить его без нареканий, этот факт будет передан в БКИ. После ваш кредитный рейтинг заемщика станет лучше. Если КИ слишком плохая, для корректировки ситуации лучше взять и выплатить 2-3 займа подряд.
Что делать, если я не могу вернуть займ в срок?
Воспользуйтесь услугой продления займа. Веббанкир позволяет продлевать даже просроченные займы, если просрочка не превышает 4 дня. В личном кабинете вы можете перенести платеж на срок до 30 дней. Плата за услугу - 50 рублей за каждый день переноса плюс набежавшие проценты.
Может ли пенсионер получить займ в Веббанкире?
Может. Компания не делает ограничений по предельному возрасту. Пенсионер может как работать, так и нет.
Почему Веббанкир отказал мне в выдаче займа?
Точные причины кредиторы никогда не сообщают. Скорее всего, дело в сильной закредитованности, в очень плохой кредитной истории или в подозрении в подлоге данных.
Можно ли снизить проценты по займу?
Да, конечно. У Веббанкира действует специальная система лояльности для клиентов: чем больше Вы уже взяли и вернули займов, тем ниже процентная ставка.
Как узнать решение по заявке?
Решение будет отображаться в личном кабинете уже через несколько минут после заполнения анкеты.
Как узнать размер платежа?
1. Мобильное приложение. 2. Личный кабинет. 3. Написав на электронную почту сотрудникам компании info@webbankir.com.
Как увеличить максимальный лимит займа в Веббанкир?
Для увеличения лимита необходимо безукоризненно выполнять условия договора. А именно, в первую очередь, в срок возвращать займ и проценты по нему.
Обязательно ли для получения займа нужна карта?
Если нет банковской карты, вы можете получить деньги на идентифицированный кошелек Юмани. Других способов нет. После получения первого микрокредита открывается возможность зачисления средств на кошелек Киви.
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?
Напишите на электронную почту компании info@webbankir.com. Круглосуточно.