Как войти в личный кабинет Свои Люди и что можно делать онлайн.
Хотите управлять займом без визитов в офис? Для этого предусмотрен личный кабинет — онлайн-сервис дистанционного обслуживания. Доступ к нему открыт круглосуточно, а значит, заемщик в любое время может контролировать свой кредит.
Перейдите по форме входа на официальном сайте Свои Люди, чтобы воспользоваться всеми возможностями сервиса.
Компания относится к микрокредитным организациям и физических точек обслуживания не имеет. Деньги выдаются срочно — переводом непосредственно на банковскую карту. На практике это означает следующее: все этапы, от подачи заявки до возврата долга, заемщик проходит онлайн. А после закрытия одного микрокредита через кабинет можно сразу оформить новый.
Как зайти в систему? Сначала откройте сайт сервиса. В верхней части страницы, справа, расположена кнопка авторизации — кликните по ней. Появится окно для ввода данных.
Что вводить? Понадобятся два значения. Первое — номер мобильного, указанный на этапе регистрации. Второе — пароль, который вы задали сами.
Следует отметить, что иных способов авторизации нет. Сервис принимает только связку «телефон + пароль».
Совет от редакции: добавьте страницу входа в закладки браузера — так быстрее. Логин и пароль тоже можно сохранить на устройстве, но лишь при одном условии — если посторонние не получат к нему доступ.
При корректно введенных данных вход проходит с любого гаджета. Интерфейс кабинета подстраивается под экраны разного размера, так что неудобств не возникнет.
Забыли пароль? Сбрасывать его помощь оператора не требуется — справитесь сами. На странице авторизации есть ссылка «Напомнить пароль». Нажмите на нее.
Дальше система запросит ваш номер телефона и отправит на него код подтверждения. Затем нужно придумать новую комбинацию, сохранить ее — и можно сразу авторизоваться.
Сложнее ситуация, когда телефон, указанный при регистрации, недоступен. Самостоятельно тут ничего не сделать. Выход один — связаться с поддержкой: позвоните на 8-800-555-11-23 либо напишите на help@svoi-ludi.ru. После проверки личности к аккаунту привяжут новый номер, который вы продиктуете.
Бывает и так, что данные верны, а кабинет все равно не открывается — выдает ошибку. Любые неполадки со входом решает служба поддержки. Телефон тот же: 8-800-555-11-23, причем звонок бесплатный.
А если платеж нужно внести срочно, но войти не выходит? Воспользуйтесь сервисом быстрой оплаты на сайте Свои Люди. Введите номер договора или телефона — сумма подтянется автоматически, после чего останется оплатить ее картой.
Доступ к кабинету по займам получают те, кто отправлял заявку на микрокредит через сайт МКК. Отдельно регистрироваться не нужно — учетная запись создается сама в момент оформления.
Какие условия предлагает сервис? Сумма — до 30 000 рублей с зачислением на карту. Срок — от 5 до 30 дней, при этом возврат происходит единым платежом до назначенной даты. Кому доступен заем? Гражданам России в возрасте 18–65 лет. Из документов потребуются паспорт и банковская карта.
Регистрация выглядит так. На главной странице сайта задайте на калькуляторе нужные сумму и срок. Изучите расчет. Все устраивает? Жмите «Получить деньги».
Далее заполните анкету: фамилию, имя и отчество, мобильный телефон, электронную почту. Прочитайте онлайн-документы, примите их и нажмите «Продолжить». Номер подтверждается кодом, который придет в сообщении.
После этого внесите остальные сведения о себе — они нужны системе для оценки заявки.
Важный нюанс: карта привязывается только ваша собственная. Укажите ее реквизиты, а затем подтвердите тестовое списание в 1 рубль. Именно на эту карту поступят средства при положительном решении.
Когда запрос уйдет на рассмотрение, ответ придет за 5 минут. При одобрении в кабинете появится электронный договор — ознакомьтесь и подпишите его кодом из СМС.
После этого регистрация завершена, данные заемщика сохраняются. Зачем это удобно? Потому что повторные займы оформляются без повторного заполнения анкеты.
Даже отказ не отменяет доступ в личный кабинет Свои Люди — он остается. Позже можно войти и подать заявку снова.
За счет онлайн-сервиса МКК обходится без офисов и большого штата операторов. Все основные действия заемщик выполняет сам. В кабинете доступно следующее:
просмотр данных по действующему займу — суммы и даты возврата;
контроль за ростом задолженности при просрочке, ведь пени начисляются ежедневно;
оплата с любой банковской карты — деньги зачисляются мгновенно;
оформление новых микрокредитов без заполнения анкеты заново;
связь с поддержкой через чат;
получение персональных предложений и сведений об акциях от компании;
досрочное закрытие займа с пересчетом процентов;
редактирование личной информации — за исключением номера телефона;
просмотр истории кредитования в Свои Люди;
подача заявления на кредитные каникулы, если они предусмотрены законом.
Получается, кабинет почти полностью берет на себя функции поддержки. Тем не менее, при вопросах или сложностях остаются и другие каналы: чат на сайте, телефон 8-800-555-11-23 или письмо на help@svoi-ludi.ru.
Откройте официальный сайт сервиса и нажмите кнопку входа в правом верхнем углу. В появившейся форме укажите номер телефона из регистрации и пароль. Иных способов авторизации не предусмотрено.
Восстановить его можно самостоятельно. На странице входа нажмите ссылку «Напомнить пароль», введите номер телефона, получите проверочный код и задайте новую комбинацию. После этого сразу авторизуйтесь.
Сервис выдает до 30 000 рублей на карту. Срок займа — от 5 до 30 дней, долг возвращается одним платежом до установленной даты.
Заем доступен гражданам России от 18 до 65 лет. Понадобятся паспорт и банковская карта, оформленная на ваше имя.
Используйте сервис быстрой оплаты на сайте Свои Люди. Введите номер договора или телефона — сумма подтянется автоматически, затем оплатите ее картой.
Доступны три канала: чат на сайте, телефон 8-800-555-11-23 (звонок бесплатный) и электронная почта help@svoi-ludi.ru.
