Поддержка ООО МКК «Нерта Финанс»
Ответы на популярные вопросы о займах ООО МКК «Нерта Финанс» и работе службы поддержки.
Частые вопросы
Какой срок рассмотрения обращения?
Обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента получения.
В какой форме я получу ответ?
Ответ направляется на указанный вами email адрес или на ваш почтовый адрес указанный в обращении
Нужно ли быть клиентом для подачи обращения?
Нет, обращения принимаются как от клиентов, так и от других физических лиц.
Какие документы можно прикладывать?
Вы можете приложить любые документы, относящиеся к вашему обращению (скан-копии, фото, PDF файлы).
