ООО МКК «МУТУИС»
Сразу обозначим важный нюанс: за материалы, опубликованные на сторонних интернет-площадках, организация ответственности не берёт. Контроль над их распространением, обновлением и публикацией компания ООО МКК «МУТУИС» не ведёт. На самом сайте применяются файлы cookie. Для чего? Чтобы персонализировать сервисы и сделать работу с ресурсом комфортнее. Не желаете задействовать такие файлы — достаточно скорректировать параметры браузера. С условиями использования можно ознакомиться здесь.
Досудебным урегулированием конфликтов между финансовыми организациями и потребителями их услуг занимается Финансовый уполномоченный. Основанием для этого служит Федеральный закон N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Однако есть обязательный порядок действий. Прежде чем обратиться к Финансовому уполномоченному, потребителю следует направить претензию (заявление) непосредственно в микрофинансовую организацию. Как подать обращение? Доступны два варианта. Первый — электронный, через личный кабинет на официальном портале финансового уполномоченного https://finombudsman.ru/lk/login. Второй — письменный, почтовым отправлением по адресу: 119017, Москва, Старомонетный переулок, д. 3; телефон: 8 (800) 200-00-10. Следует отметить, что приём и рассмотрение таких обращений финансовый уполномоченный проводит без взимания платы.
