Поддержка ООО МКК «Мотор Монета»
Ответы на популярные вопросы о займах ООО МКК «Мотор Монета» и работе службы поддержки.
Частые вопросы
Как погасить заем?
Погашение возможно следующими способами:
Как связаться с Кредитором?
Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом:
У меня изменились персональные данные. Что делать?
Вам необходимо заполнить Заявление по форме, утвержденной в ООО МКК “Мотор Монета”, отсканировать (допустимо фото Заявления) и прислать его на нашу электронную почту motor-moneta@mail.ru.
Необходимы реквизиты для оплаты. Где найти реквизиты Кредитора?
Реквизиты ООО МКК “Мотор Монета”, по которым Вы можете совершить платеж по Договору:
Заплатил(а) больше, чем нужно. Что делать?
Вам необходимо заполнить Заявление по форме, утвержденной в ООО МКК “Мотор Монета”, отсканировать (допустимо фото Заявления) и прислать его на нашу электронную почту motor-moneta@mail.ru.
Возможно ли полное досрочное погашение займа?
Информация о возможности досрочного возврата суммы микрозайма для физического лица содержится в разделе 5 Общих условий договора микрозайма, с которыми Вы можете ознакомиться в личном кабинете, а также во вкладке «Документы».
Возможно ли частичное досрочное погашение займа?
Информация о возможности частичного досрочного возврата суммы микрозайма для физического лица содержится в разделе 5 Общих условий договора микрозайма, с которыми Вы можете ознакомиться в личном кабинете, а также во вкладке «Документы».
Что делать при просрочке?
У всех бывают сложные жизненные ситуации. Позвоните и сообщите нам об этом, вместе мы обязательно найдём выход из сложившейся ситуации.
Мне нужна справка о погашении микрозайма. Как получить?
Вам необходимо направить запрос на нашу электронную почту motor-moneta@mail.ru.
