Поддержка ООО «МКК «БАЛАНС»
Ответы на популярные вопросы о займах ООО «МКК «БАЛАНС» и работе службы поддержки.
Частые вопросы
Как быстро придут деньги после одобрения?
Перевод выполняется в течение 1–15 минут на карту любого банка России. В редких случаях обработка платежа банком получателя может занять до 1 рабочего дня — это зависит не от нас, а от вашего банка.
Можно ли вернуть займ досрочно?
Да, в любой день без штрафов и комиссий. Проценты пересчитываются за фактический срок пользования. Чем раньше вернёте, тем меньше переплата — это выгодно вам и нам.
Что будет, если не успеваю вернуть в срок?
Можно продлить срок займа через личный кабинет — это занимает пару минут. Стоимость продления вы видите заранее. Если возникли трудности, напишите в чат: подбираем индивидуальный график погашения, чтобы вы сохранили финансовый баланс.
Как Баланс защищает мои данные?
Соединение защищено TLS 1.3, данные хранятся в зашифрованном виде на серверах в России. Мы внесены в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора. Передача третьим лицам — только с вашего согласия и в случаях, предусмотренных законом.
Влияет ли займ на кредитную историю?
Мы передаём информацию в Бюро кредитных историй, как требует закон. Своевременный возврат улучшает вашу кредитную историю — это плюс при обращении в банки за крупными кредитами в будущем.
Как получить займ онлайн
Четыре шага от заявки до зачисления денег на вашу карту. Без посещения офиса и без скрытых условий.
