8 924 723 45 00
Заемщик имеет возможность реструктуризации задолженности в случае выявления и подтверждения у заемщика признаков заболевания коронавирусом.
Россияне, оформившие потребительский кредит или ипотеку в банке, а также заем в микрофинансовой организации (МФО) и потерявшие возможность обслуживать долг из-за пандемии коронавируса, официально получили право на реструктуризацию задолженности.Для оформления реструктуризации необходимо в течение 90 дней предоставить в компанию документы, подтверждающие факт негативного влияния COVID-19. В этом случае это не повлияет на Вашу кредитную историю. В случае непредоставления документов льготный период может быть не подтвержден.
Заемщик имеет возможности получения «кредитных каникул».
Россияне, оформившие потребительский кредит или ипотеку в банке, а также заем в микрофинансовой организации (МФО) и потерявшие возможность обслуживать долг из-за пандемии коронавируса, официально получили право на кредитные каникулы – отсрочку платежей на срок до шести месяцев.Потребитель финансовых услуг имееет право на кредитные каникулы, предусмотренные Законом № 106-ФЗ1. ( Федеральный закон от 03.04.2020 г. № 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа». )Обратиться за кредитными каникулами можно в любой день вплоть до 30 сентября 2020 г.
Рекомендации по взаимодействию с заемщиками – физическими лицами, имеющими затруднения при исполнении обязательств по договору потребительского займа в связи с ситуацией, вызванной пандемией Covid-19, а также порядку применения норм Закона № 106-ФЗ, ранее доводились до МФО в информационных письмах Банка России от 20.03.2020 № ИН-06-59/22 «О предоставлении отсрочки (уменьшении) платежей в связи с коронавирусной инфекцией (Covid-19)», от 05.04.2020 № ИН-06-59/49 «Информационное письмо об особенностях применения Федерального закона от 03.04.2020 № 106-ФЗ» и от 15.05.2020 № ИН-06-59/89 «О порядке взаимодействия с заемщиками по вопросам установления льготного периода или реструктуризации».
Инф.письмо о предоставлении отсрочки (уменьшении) платежей заемщикам, у которых подтверждено наличие COVID-19
Инф.письмо о предоставлении льготного периода в связи с уменьшением уровня дохода заемщика
Инф.письмо о дополнительных мерах поддержки граждан и микрофинансовых институтов
